Transactie Acute Zorg Aanvragen Ambulancevervoer V1.0

Dit materiaal is onderdeel van Acute zorg V1.0_Ontwerp_SEH-AMB. Compatible wijzigingen/nadere bewoordingen, tikfouten kunnen direct in de Wiki gewijzigd worden Open issues die discussie vergen s.v.p. in de commentaarsectie opnemen.

Transactie Acute Zorg Aanvragen Ambulancevervoer

Beschrijving

Deze use-case ondersteunt het geven van een opdracht aan de ambulance door de MKA.

Actoren

1. Meldkamer
2. Ambulance
3. Spoedeisende hulp

Interacties

1. Uitvoeren ambulancerit
2. Voorwaarschuwing

Usecase

Precondities:

• Er is een spoedeisende hulp melding op de meldkamer binnengekomen en geregistreerd.
• Er is ambulancevervoer noodzakelijk.

Trigger: De meldkamer behandelt een melding waarvoor ambulance ondersteuning noodzakelijk is.

Basic flow:

1. De meldkamer registreert de ritgegevens in het meldkamersysteem.
2. De meldkamer behandelaar selecteert de patiënt.
3. De meldkamer selecteert de ambulance uit de ZAB of een lokale lijst.
4. Het systeem van de huisarts levert de gevraagde informatie op.
5. De ambulance ontvangt en leest de ritopdracht.
6. Het systeem ontvangt een acceptatie of afwijzing van de ambulance.
7. Het systeem toont de acceptatie of afwijzing aan de meldkamer.
8. Indien via HA: meldkamer stuurt een bevestiging naar de HA.
9. Indien noodzakelijk: meldkamer stuurt een voorwaarschuwing naar de SEH.

Alternatieve flow:

• Systeem ontvangt binnen de time-out geen bevestiging van de ambulance.

Er volgt een herhaling en/of de meldkamer neemt via een alternatief communicatiemiddel contact op met de ambulance.

Postcondities:

• De ambulance heeft de ritopdracht ontvangen. De meldkamer heeft een acceptatie of afwijzing ontvangen van de ambulance.